Algemene Voorwaarden

• Bloodworks: Bloodworks, gevestigd te Amsterdam, ingeschreven bij de KvK onder nummer 96134070.
• Klant: de natuurlijke persoon die een bestelling plaatst via de website van Bloodworks.
• Dienst: het aanbieden van bloedonderzoek, inclusief bloedafname, laboratoriumanalyse en arts-geïnterpreteerd rapport.
• Overeenkomst: de overeenkomst op afstand die tot stand komt na bevestiging van een bestelling.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten via de website van Bloodworks. Door een bestelling te plaatsen gaat u akkoord met deze voorwaarden.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. Bloodworks behoudt het recht om een bestelling te weigeren of aanvullende informatie op te vragen.

U kunt zelfstandig een bestelling plaatsen vanaf 18 jaar. Wilt u bloedonderzoek laten doen voor iemand die jonger is? Neem dan vooraf contact met ons op. Wij bekijken dan samen met u wat er mogelijk is en of er aanvullende begeleiding nodig is.

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat Bloodworks uw bestelling schriftelijk (per e-mail) bevestigt. U ontvangt direct na bestelling een bevestigingsmail met de orderdetails.

Alle op de website vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw (0% voor medische diensten). Bij de prijs van een onderzoek, pakket of losse bepaling komen de prik- en afnamekosten die hieronder zijn beschreven, tenzij bij het onderzoek uitdrukkelijk is vermeld dat die kosten al in de getoonde prijs zijn inbegrepen. Het bedrag dat u daadwerkelijk betaalt, staat altijd gespecificeerd in uw winkelmand en op de betaalpagina.

Prik- en afnamekosten
Voor de bloedafname brengt Bloodworks eenmalig €29 aan prik- en afnamekosten in rekening. Dit bedrag geldt per bestelling en niet per onderzoek of per bepaling: bestelt u meerdere pakketten of bepalingen tegelijk, dan betaalt u de €29 één keer.

Bedraagt het totaal van uw bestelling €225 of meer, dan vervalt dit bedrag en betaalt u geen prik- en afnamekosten. Voor het bereiken van die grens tellen de vermelde prijzen van de onderzoeken in uw bestelling, dus vóór aftrek van een combinatiekorting en vóór verrekening van een kortingscode of tegoedbon. Vervolgmetingen tellen niet mee voor het bereiken van deze grens en zijn zelf vrijgesteld van prik- en afnamekosten.

In de praktijk betekent dit: onze grote voordeelpakketten zijn hoger geprijsd dan €225 en zijn daardoor altijd inclusief prik- en afnamekosten. Bij kleinere pakketten en bij losse bepalingen komen de €29 erbij, tenzij uw bestelling als geheel de grens van €225 haalt.

Combinatiekorting
Bestelt u twee of meer pakketten in één bestelling, dan brengt Bloodworks automatisch 10% combinatiekorting in mindering op het subtotaal van die pakketten. De korting geldt niet voor losse bepalingen en niet voor de prik- en afnamekosten.

Betaling vindt plaats via de door Bloodworks aangeboden betaalmethoden (iDEAL, creditcard en Klarna). Uw bestelling wordt pas verwerkt na ontvangst van de betaling.

Bloodworks behoudt het recht om prijzen, kortingen en de hierboven genoemde bedragen te wijzigen. De prijzen en voorwaarden die golden op het moment van bestelling zijn bindend.

Na betaling ontvangt u een labformulier waarmee u terecht kunt bij een van de meer dan 1.000 aangesloten priklocaties door heel Nederland.

Het labformulier is geldig voor de periode vermeld op het formulier (doorgaans 3 maanden). Bloedafname is op vertoon van een geldig identiteitsbewijs.

Bloodworks is niet aansprakelijk voor vertragingen of problemen bij de priklocatie die buiten de invloedssfeer van Bloodworks vallen.

Uitslagen worden binnen enkele werkdagen na afname beschikbaar gesteld via het klantportaal en per e-mail. Deze termijn is indicatief en kan variëren afhankelijk van het gekozen pakket en de drukte bij het laboratorium.

Het rapport bevat een arts-interpretatie van de resultaten. Dit rapport vervangt geen medisch consult en is niet bedoeld als diagnose. Bij afwijkende waarden adviseren wij contact op te nemen met uw huisarts.

Referentiewaarden in het rapport zijn afkomstig van het uitvoerende laboratorium. Bloodworks wijzigt deze niet.

U heeft als consument in beginsel 14 dagen bedenktijd. Omdat wij uw aanvraag vaak direct verwerken, stemt u tijdens het bestellen in met directe uitvoering. Hierdoor kan uw herroepingsrecht geheel of gedeeltelijk vervallen zodra wij met de dienst zijn gestart.

Annuleren binnen 24 uur
Annuleert u binnen 24 uur na uw bestelling en is het laboratoriumformulier nog niet verwerkt of verzonden? Dan ontvangt u het volledige aankoopbedrag terug.

Annuleren vóór de bloedafname
Annuleert u daarna, maar vóór de bloedafname? Dan zijn er reeds werkzaamheden verricht, zoals de medische beoordeling en verwerking van uw aanvraag. In dat geval brengen wij €25 aan administratie- en verwerkingskosten in rekening. Het resterende bedrag wordt terugbetaald via de oorspronkelijke betaalmethode.

Na de bloedafname of de bedenktijd
Na de bloedafname of na het verstrijken van de wettelijke bedenktijd is restitutie in beginsel niet meer mogelijk.

Kan de test niet worden uitgevoerd?
Kan Bloodworks of het laboratorium de test niet uitvoeren en is er geen passend alternatief? Dan ontvangt u het volledige bedrag terug of krijgt u kosteloos een nieuwe aanvraag.

Wilt u uw bestelling annuleren? Neem dan contact op via support@bloodworks.nl en vermeld uw order- of referentienummer. Een eventuele terugbetaling vindt plaats binnen 14 dagen via de oorspronkelijke betaalmethode.

Bloodworks is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de geleverde informatie voor zelfdiagnose of zelfmedicatie. De verstrekte rapporten zijn ter informatie en vervangen geen medisch consult.

De aansprakelijkheid van Bloodworks is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat u heeft betaald voor de betreffende bestelling.

Bloodworks verwerkt uw persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ons privacybeleid voor meer informatie.

Klachten over de dienstverlening kunt u melden via support@bloodworks.nl of telefonisch via 020 308 6923. Wij reageren binnen 5 werkdagen.

Bloodworks is aangesloten bij een erkende geschillencommissie. Indien wij er samen niet uitkomen, kunt u uw klacht voorleggen aan de Geschillencommissie.

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Amsterdam.

12.1 Achtergrond van dit artikel. Bloedonderzoek is zorg. De gegevens die u bij het plaatsen van een bestelling invult, worden vastgelegd in een medisch dossier, verwerkt op het laboratoriumformulier, gedeeld met het uitvoerende laboratorium en gebruikt om een uitslag aan een persoon toe te schrijven. Zij bepalen op wiens naam een medisch gegeven komt te staan. Onjuiste gegevens leiden daarom niet tot een administratieve onvolkomenheid, maar tot een medisch dossier dat niet klopt, tot een laboratoriumaanvraag die niet mag worden ingediend en tot een uitslag die aan niemand valt toe te schrijven. Dit artikel is om die reden een kernbeding en geen formaliteit.

12.2 Verplichting tot eigen, juiste en volledige gegevens. U bent verplicht bij iedere bestelling, bij iedere intake, bij ieder gebruik van het klantportaal en bij ieder contact met Bloodworks uw eigen, juiste, actuele en volledige gegevens op te geven. Dit betreft in elk geval: voornaam, eventueel tussenvoegsel en achternaam zoals vermeld op uw identiteitsbewijs, geboortedatum, geslacht, woonadres, postcode, woonplaats, land, telefoonnummer, e-mailadres en, waar Bloodworks daarom vraagt of waar dit voor de laboratoriumaanvraag noodzakelijk is, uw burgerservicenummer. Wijzigen deze gegevens gedurende de uitvoering van de overeenkomst, dan meldt u dat onverwijld aan Bloodworks.

12.3 Bestellen voor een ander. Het plaatsen van een bestelling ten behoeve van een andere persoon is uitsluitend toegestaan indien die persoon daarvan op de hoogte is, daarmee heeft ingestemd en de bestelling wordt geplaatst met de eigen gegevens van die persoon. Voor personen jonger dan achttien jaar geldt daarnaast artikel 3. Bloodworks kan in dat geval om aanvullende informatie of om schriftelijke instemming vragen en de uitvoering opschorten totdat die is ontvangen.

12.4 Uitdrukkelijk niet toegestaan. Het is niet toegestaan om, op welke wijze, met welk oogmerk en onder welke benaming dan ook:

• a. een bestelling te plaatsen onder een verzonnen naam, een pseudoniem, een schuilnaam, een bedrijfsnaam die niet de uwe is of de naam van een andere natuurlijke persoon;
• b. een verzonnen, onjuiste, onvolledige of niet-actuele geboortedatum, geslacht, adres, postcode, woonplaats, land, telefoonnummer, e-mailadres of burgerservicenummer op te geven;
• c. een e-mailadres te gebruiken dat niet aan u toebehoort of waarvan u niet gerechtigd bent gebruik te maken;
• d. een betaalmiddel te gebruiken dat op naam staat van een ander dan de persoon op wiens naam de bestelling wordt geplaatst, zonder dat dit bij de bestelling is gemeld en toegelicht;
• e. een bestelling te plaatsen zonder het voornemen het bestelde onderzoek daadwerkelijk te laten uitvoeren, waaronder begrepen een proefbestelling, een testbestelling, een verkenningsbestelling of een bestelling die uitsluitend dient om een volgende stap in het bestelproces te bereiken;
• f. een bestelling te plaatsen, een intake te starten of een account aan te maken met als doel de dienstverlening, de werkwijze, de bedrijfsprocessen, de documenten, de sjablonen, de prijsopbouw of de digitale omgeving van Bloodworks te onderzoeken, te analyseren, vast te leggen, te reconstrueren of na te bootsen;
• g. zich toegang te verschaffen tot het klantportaal of tot enige andere besloten omgeving van Bloodworks onder een andere hoedanigheid dan de eigen, dan wel met gebruikmaking van inloggegevens die niet aan u zijn verstrekt;
• h. meerdere accounts, e-mailadressen, adresvarianten of betaalmiddelen te gebruiken teneinde een weigering, opschorting of uitsluiting als bedoeld in artikel 14 te omzeilen;
• i. geautomatiseerde middelen in te zetten bij het plaatsen van een bestelling, bij het invullen van een formulier of bij het benaderen van het klantportaal;
• j. persoonsgegevens van derden te gebruiken zonder dat daarvoor een geldige grondslag bestaat;
• k. te handelen op een wijze die er redelijkerwijs op is gericht de in dit artikel neergelegde verplichtingen te ontgaan.

12.5 Wettelijk kader. De verplichtingen in dit artikel vloeien mede voort uit de verplichtingen die op Bloodworks als zorgaanbieder rusten. Bloodworks is gehouden de identiteit vast te stellen van de persoon voor wie een onderzoek wordt aangevraagd, en is gehouden een juist, volledig en herleidbaar dossier te voeren. Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming dienen persoonsgegevens juist te zijn en zo nodig te worden geactualiseerd. Bloedafname vindt uitsluitend plaats op vertoon van een geldig identiteitsbewijs, zoals bepaald in artikel 5. Een dossier op naam van een persoon die niet bestaat kan Bloodworks niet voeren, en een laboratoriumaanvraag op onjuiste gegevens kan Bloodworks niet indienen.

12.6 Verificatie. Bloodworks is te allen tijde gerechtigd de opgegeven gegevens te verifiëren, aanvullende informatie of een geldig identiteitsbewijs op te vragen en de uitvoering van de overeenkomst op te schorten totdat die informatie is ontvangen en beoordeeld. Bloodworks is daartoe niet verplicht. Het niet uitoefenen van deze bevoegdheid laat de verplichtingen in dit artikel onverlet en kan niet worden uitgelegd als aanvaarding van onjuiste gegevens.

12.7 Gevolgen van schending. Handelen in strijd met dit artikel geeft Bloodworks de bevoegdheden die zijn omschreven in artikel 14. Daarnaast geldt dat het verstrekken van onjuiste gegevens teneinde een dienst, een document of toegang te verkrijgen naar Nederlands recht bedrog kan opleveren in de zin van artikel 3:44 van het Burgerlijk Wetboek, op grond waarvan de overeenkomst vernietigbaar is, en onrechtmatig kan zijn jegens Bloodworks in de zin van artikel 6:162 van het Burgerlijk Wetboek. Bloodworks behoudt zich ter zake alle rechten en weren voor.

12.8 Kosten en schade. Komen ten gevolge van een schending van dit artikel kosten ten laste van Bloodworks, waaronder kosten van het laboratorium, van de priklocatie, van een medische beoordeling, van het herstellen van een onjuist dossier of van het behandelen van daaruit voortvloeiende correspondentie, dan komen die kosten, alsmede de overige daadwerkelijk geleden schade en de redelijke kosten ter vaststelling van schade en aansprakelijkheid, voor rekening van degene die in strijd met dit artikel heeft gehandeld.

12.9 Reikwijdte. Dit artikel is van toepassing op iedere bestelling, intake, aanvraag, registratie en aanmelding en op ieder gebruik van een dienst van Bloodworks, ongeacht het kanaal waarlangs dit plaatsvindt en ongeacht de benaming van de betreffende dienst, en geldt onverkort voor diensten, omgevingen en kanalen die Bloodworks na de datum van deze voorwaarden in gebruik neemt.

13.1 Rechthebbende en beschermd materiaal. Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de website, het klantportaal, de kassa, de intake en alle overige digitale omgevingen van Bloodworks berusten bij Bloodworks dan wel bij haar licentiegevers. Deze bescherming strekt zich in elk geval uit tot: de teksten op de website, in de gezondheidsgids, in de blog en bij de onderzoeken, pakketten en losse bepalingen; de vormgeving, de beeldtaal, de kleurstelling, de typografie en de huisstijl; het logo, de merknaam en de productnamen; de gebruikersinterface, de schermindeling, de navigatiestructuur en de interactiepatronen van de website, de kassa, de intake en het klantportaal; de wijze waarop onderzoeken, pakketten en losse bepalingen worden geordend, gepresenteerd en toegelicht; de opbouw van de keuze-, selectie- en samenstelschermen; de opmaak en indeling van facturen, creditfacturen en rapportages en van de bijlagen daarbij; de e-mailsjablonen en de daarin gebruikte teksten en vormgeving; de door Bloodworks samengestelde gegevensverzamelingen; en de onderliggende programmatuur, broncode en configuratie. Deze opsomming is niet limitatief.

13.2 Wat wel is toegestaan. Bloodworks verleent u een beperkt, persoonlijk, niet-exclusief, niet-overdraagbaar, niet-sublicentieerbaar en te allen tijde herroepelijk recht om de website en het klantportaal te raadplegen en de aan u verstrekte documenten te gebruiken, uitsluitend voor uw eigen gebruik en uitsluitend in verband met uw eigen bestelling. U mag die documenten opslaan en afdrukken voor eigen gebruik en delen met een zorgverlener die u behandelt. Ieder ander gebruik vergt voorafgaande schriftelijke toestemming van Bloodworks.

13.3 Wat niet is toegestaan. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bloodworks is het niet toegestaan om:

• a. de website, het klantportaal of enig onderdeel daarvan geheel of gedeeltelijk te verveelvoudigen, openbaar te maken, te verspreiden, uit te lenen, te verhuren, te verkopen of anderszins aan derden ter beschikking te stellen;
• b. teksten, afbeeldingen, vormgeving, schermindelingen, sjablonen of programmatuur van Bloodworks over te nemen, aan te passen, te bewerken of te vertalen;
• c. gegevens van de website of uit het klantportaal geautomatiseerd of stelselmatig te verzamelen, op te vragen, op te slaan, te doorzoeken, te kopiëren of te hergebruiken, waaronder begrepen het inzetten van scrapers, crawlers, bots, scripts of vergelijkbare middelen;
• d. een substantieel deel van een door Bloodworks samengestelde gegevensverzameling op te vragen of te hergebruiken, dan wel herhaald en systematisch niet-substantiële delen daarvan op te vragen of te hergebruiken;
• e. de werking, de opbouw, de logica of de broncode van de website, de kassa, de intake of het klantportaal te analyseren, te reconstrueren, te decompileren, te onderwerpen aan reverse engineering of na te bouwen;
• f. het bestelproces, het intakeproces, het portaalproces of enig ander bedrijfsproces van Bloodworks stelselmatig vast te leggen door middel van schermopnamen, schermafdrukken, geautomatiseerde registratie of anderszins, anders dan voor eigen persoonlijk gebruik;
• g. onderdelen van de website, het klantportaal, de documenten, de sjablonen of de werkwijze van Bloodworks te gebruiken bij het bedenken, ontwikkelen, ontwerpen, inrichten, verbeteren, exploiteren of op de markt brengen van een concurrerende, soortgelijke of aanverwante dienst;
• h. die onderdelen daartoe ter beschikking te stellen aan een derde, waaronder een ontwikkelaar, een ontwerpbureau, een tekstschrijver, een adviseur of een aanbieder van geautomatiseerde diensten;
• i. uw inloggegevens, inloglinks of toegangstokens te delen, door te sturen, te publiceren of aan een derde ter beschikking te stellen;
• j. toegangsbeperkingen, beveiligingsmaatregelen, tariefbeperkingen of technische voorzieningen te omzeilen, uit te schakelen of te doorbreken;
• k. het klantportaal of enig eindpunt van Bloodworks geautomatiseerd te benaderen;
• l. auteursrechtaanduidingen, merkaanduidingen, bronvermeldingen, watermerken of andere kenmerken te verwijderen, onleesbaar te maken of te wijzigen;
• m. de indruk te wekken dat er een samenwerking, verbondenheid, goedkeuring of licentierelatie met Bloodworks bestaat waar die niet bestaat;
• n. te handelen op een wijze die er redelijkerwijs op is gericht de in dit artikel neergelegde beperkingen te ontgaan.

13.4 Vertrouwelijkheid van niet-openbare onderdelen. Onderdelen van de dienstverlening van Bloodworks die niet voor het publiek toegankelijk zijn, waaronder het klantportaal en de inhoud daarvan, de laboratoriumaanvraag en het daarop vermelde laboratorium, de rapportages en hun opbouw, de e-mailsjablonen, de interne werkwijze en de afspraken met leveranciers, hebben handelswaarde omdat zij niet algemeen bekend zijn. Bloodworks treft redelijke maatregelen om die onderdelen geheim te houden, waaronder toegang uitsluitend na betaling en na persoonlijke authenticatie, registratie van die toegang, en de mededeling op de website dat het gebruik wordt gemonitord en gehandhaafd. U verbindt zich die onderdelen vertrouwelijk te behandelen en niet aan derden te openbaren of voor andere doeleinden te gebruiken dan uw eigen bestelling.

13.5 Monitoring en vastlegging. Bloodworks legt het gebruik van haar website, kassa, intake en klantportaal vast, waaronder tijdstippen, opgevraagde onderdelen, technische kenmerken van de verbinding en het apparaat, en de duur van een sessie. Bloodworks monitort ongeautoriseerd gebruik actief en bewaart die registratie mede met het oog op de vaststelling, uitoefening of onderbouwing van een rechtsvordering. Dit gebeurt binnen de kaders van onze privacyverklaring.

13.6 Nawerking. De verplichtingen uit dit artikel blijven van kracht nadat de overeenkomst is geëindigd, ongeacht de reden van dat einde, en blijven gelden zolang de betreffende rechten bestaan.

13.7 Reikwijdte. Dit artikel heeft betrekking op alle bestaande en toekomstige digitale omgevingen, diensten, applicaties, documenten en sjablonen van Bloodworks, in iedere taalversie en op ieder domein of subdomein, ongeacht de benaming waaronder deze worden aangeboden.

14.1 Gronden. Bloodworks kan een bestelling weigeren, de uitvoering van een overeenkomst opschorten, een overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen, een account of inlogsessie intrekken en een persoon, een e-mailadres of een betaalmiddel uitsluiten van verder gebruik van haar website, kassa, intake, klantportaal en overige diensten, indien:

• a. in strijd wordt gehandeld met artikel 12 of artikel 13;
• b. daarvoor een redelijk vermoeden bestaat, gelet op de opgegeven gegevens, het gebruikte betaalmiddel, het gebruikspatroon of andere omstandigheden;
• c. gevraagde aanvullende informatie of identificatie niet, niet tijdig of niet volledig wordt verstrekt;
• d. de uitvoering van de overeenkomst voor Bloodworks in strijd zou komen met een op haar rustende wettelijke verplichting of met haar verantwoordelijkheid als zorgaanbieder;
• e. sprake is van misbruik, van een poging tot omzeiling van een eerdere weigering of uitsluiting, of van handelen dat jegens Bloodworks onrechtmatig is.

14.2 Wijze van uitoefening. Bloodworks is niet gehouden een weigering, opschorting, beëindiging of uitsluiting vooraf aan te kondigen of nader toe te lichten, anders dan voor zover de wet dat voorschrijft. Het niet, niet onmiddellijk of niet volledig uitoefenen van een bevoegdheid uit dit artikel houdt geen afstand van recht in en staat aan latere uitoefening niet in de weg.

14.3 Duur en reikwijdte van een uitsluiting. Een uitsluiting kan voor bepaalde tijd of blijvend zijn, kan zich uitstrekken tot alle diensten van Bloodworks waaronder diensten die Bloodworks na de uitsluiting in gebruik neemt, en kan mede betrekking hebben op adressen, accounts en betaalmiddelen waarvan Bloodworks redelijkerwijs mag aannemen dat zij aan dezelfde persoon toebehoren of door of namens die persoon worden gebruikt.

14.4 Financiële afwikkeling. Wordt een overeenkomst op grond van dit artikel beëindigd, dan wordt een reeds betaald bedrag terugbetaald, verminderd met de kosten van reeds verrichte werkzaamheden overeenkomstig artikel 7. Is het bestelde reeds geleverd of heeft de bloedafname reeds plaatsgevonden, dan bestaat geen recht op terugbetaling. Bloodworks is uit hoofde van een beëindiging op grond van dit artikel tot geen andere prestatie of vergoeding gehouden.

14.5 Aansprakelijkheid. Bloodworks is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit een weigering, opschorting, beëindiging of uitsluiting op grond van dit artikel, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid aan de zijde van Bloodworks.

14.6 Bewaren van gegevens. Bloodworks bewaart de gegevens die betrekking hebben op een bestelling, een overeenkomst of een gebruik als in dit artikel bedoeld, waaronder de bestelgegevens, de opgegeven persoonsgegevens, de betaalgegevens, de correspondentie en de registratie van het gebruik van haar omgevingen, met het oog op de vaststelling, de uitoefening of de onderbouwing van een rechtsvordering en met het oog op het voorkomen van herhaling. Dit gebeurt binnen de kaders van onze privacyverklaring en de daarin genoemde bewaartermijnen.

14.7 Samenloop van rechten. De bevoegdheden in dit artikel laten alle overige rechten van Bloodworks onverlet, waaronder het recht op nakoming, op ontbinding, op vernietiging wegens bedrog, op vergoeding van de daadwerkelijk geleden schade en van de redelijke kosten, en op het treffen van rechtsmaatregelen.

15.1 Wijziging van deze voorwaarden. Bloodworks kan deze voorwaarden wijzigen. De gewijzigde voorwaarden worden op de website gepubliceerd met vermelding van de datum van laatste wijziging en gelden voor overeenkomsten die na die datum tot stand komen. Op een reeds tot stand gekomen overeenkomst blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van bestellen.

15.2 Nieuwe diensten en omgevingen. Deze voorwaarden gelden voor alle diensten, websites, applicaties, portalen en kanalen van Bloodworks, met inbegrip van diensten en omgevingen die Bloodworks na de datum van deze voorwaarden ontwikkelt of in gebruik neemt, ongeacht de benaming, het domein of de taalversie daarvan, tenzij voor een dienst uitdrukkelijk afwijkende voorwaarden zijn gepubliceerd.

15.3 Gedeeltelijke ongeldigheid. Is een bepaling van deze voorwaarden nietig, vernietigd of anderszins niet afdwingbaar, dan blijven de overige bepalingen volledig van kracht. Partijen treden in dat geval in overleg om de betreffende bepaling te vervangen door een geldige bepaling die de strekking daarvan zo dicht mogelijk benadert.

15.4 Nawerking. Bepalingen die naar hun aard bestemd zijn om ook na het einde van de overeenkomst te gelden, waaronder de artikelen 8, 12, 13, 14 en 15, blijven na dat einde van kracht.

15.5 Overdracht. Bloodworks is gerechtigd haar rechten en verplichtingen uit een overeenkomst over te dragen aan een derde in het kader van een overdracht van haar onderneming of een deel daarvan. U bent daartoe niet gerechtigd zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Bloodworks.

15.6 Rangorde en taal. Bij strijdigheid tussen deze voorwaarden en een afzonderlijk gepubliceerd beleid van Bloodworks gaat het meest specifieke document voor. Bij verschil tussen de Nederlandse tekst van deze voorwaarden en een vertaling daarvan prevaleert de Nederlandse tekst.